Come ottenere il servizio di garanzia ?

Per usufruire del servizio in garanzia sui prodotti mp-man Il cliente potrà utilizzare una delle seguenti opzioni:

- rivolgersi al servizio telefonico 035.315998 è possibile chiedere informazioni di avanzamento pratica, anche per i prodotti già consegnati presso i Centri di Assistenza Autorizzati Periferici .

- inviare richiesta a mezzo e.mail : tvmpman@garanzia.pro

- recarsi direttamente presso un centro di assistenza autorizzato per la verifica dell' eventuale malfunzionamento, per trovare il centro di assistenza più vicino a voi verificate nella seguente sezione : VISUALIZZAZIONE AFFILIATI AL NETWORK DI ASSISTENZA TECNICA

LA RICHIESTA DI GARANZIA è a cura del cliente che fornirà i documenti di acquisto riportanti la natura e descrizione del bene, il certificato di garanzia compilato e timbrato dal rivenditore, il tagliando di controllo garanzia con la matricola del prodotto guasto, in originale direttamente al centro di assistenza al momento della consegna. la validità della garanzia è verificata rispetto alla data di ricezione in assistenza.

Le spese di trasporto da e per il Centro di Assistenza sono a carico del cliente e comunque non rimborsabili, anche per interventi in garanzia. Eventuali danni subiti dal prodotto durante il trasporto, o per imballaggio inadeguato, non potranno essere considerati in garanzia. Eventuali reclami saranno accettati solo dietro la presentazione di documenti cartacei comprovanti precedenti interventi.

Regole usufruire del servizio in garanzia sono presenti nel sito web : www.cominter.it

MODULO RICHIESTA RMA SOLO PER PRODOTTI DOA